看情况你应该换一个地方试试。。估计是功率不足吧。。开机不能充电，不知道关机能否充电呢看，如果关机是可以充电的。那么，就是机子的问题了，你试试改变一下主板的BIOS设置中的电源选项，回复默认值看看行不行。。
下掉电池，直接用电源适配器应该没问题吧？另外你说会卡是怎么回事？
电池不能充电了
F3，以后不显示
F1 继续
F2 运行设置
F5 进行诊断
请使用DELL的65W以上的电源适配器
电池可能不行了。
对于本本的电池，在没有市电的情况尽量少用，反反复复地充放电会让它死的快。
俺们都是拆了电池用，几个月进行一次充放电。
F2运行电源适配器复位程序
可以直接看看你的电源适配器是不是65W的，是不是原装也不好说的，现在水货很多。
送维修部。十分钟搞定。我也出现过这种情况。也就三十块钱
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