您好，锁机会提示您输入关联的QQ号，有开头3位提示的。您可以尝试一下以前经常使用的QQ号。如果您关联过紧急联系人，您手机换卡被锁他会收到提示的，提示中有说您关联的QQ号。请您与您的紧急联系人联系一下。如果有键盘的话，直接按键盘输入即可，如果没有键盘的话，建议将手机切换下屏幕模式应该就能看到了，希望以上回答会对您有所帮助
使用qq安装中心去除保护就可以。
具体如下：
1，进入手机QQ安全中心。需要登陆QQ账号
2，进入QQ安全中心之后，选择其中的一直验证方式，验证身份。建议2个都验证一下
3， 验证手机身份，点击之后，发送到手机一个验证码。（如果发现手机号码不正确，或者已经修改了。更换其他验证方式）
4，账号锁\锁定解锁账号可以通过手机控制，锁定账号。点击账号锁--- 锁定账号 关闭即可
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