手机突然充不了电,只有关机状态才能充电,怎么回事

2025-03-18 19:35:45
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回答1:

若使用的是vivo手机,建议可携带手机、充电器、数据线,前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答2:

若手机/平板电脑关机可以充电,开机时无法充电,建议:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。