联通自有营业厅星级分类是怎样分的?

2024-12-17 12:00:28
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回答1:

星级营业厅的定位和基本要求 

(一)五星级旗舰厅:定位于全业务销售、业务办理、企业形象展示和业务功能演示与体验,充分展现技术优势、企业文化、产品与服务,同时是该营业厅服务半径内主要的业务受理地点。 

(二)四星级品牌厅:参照五星级。 

(三)三星级综合厅:定位于全业务销售和办理、收费等工作,是实现对全业务销售、服务的主要窗口。 

(四)二星级标准厅:定位于全业务销售和办理、收费等工作。 

(五)一星级基础厅:服务功能主要以收费、简单业务受理为主,同时具备业务销售功能,专门服务于社区或者特定的专业市场、人员等,一般场所、服务半径较小。

回答2:

不区分的,分级别是内部奖励的区分,你去了,都会提供服务,而且提供的服务都是一样的。