vivox21忘记解锁密码怎么办

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

最直接的方法是找vivo的售后处理。带着自己的身份证和购买记录去找vivo的服务中心。其实现在很多都有云服务的，你可以用登入云端，然后把东西保存好，接下来最简单粗暴的一种方式是恢复出厂设置，当然这种太过暴力的方式只建议在手机上没有什么重要的信息的情况下使用。

01、忘记密码，但是仍然可以用指纹解锁

现在的手机都比较智能，vivox21也是吧，当然大家基本上都是可以用指纹解锁的。所以即使忘记了密码也不算什么大不了的事情，可以用指纹解锁之后再去设置里面把手机原先设置的密码改一下就可以了。按道理来说应该不会存在指纹解锁不了的情况吧？这样能解决最好了，实在没办法就进行下一步吧。

02、恢复出厂设置，万能的解锁方式

如果忘记了密码可以选择自己把手机刷一下，恢复一下出厂设置。这个操作也没什么难度，一般都是音量键和开机键一起按，一会就有一个小机器人跳出来。这就是在恢复出厂的过程中了。等恢复到最原始状态，密码可以重置了，但是很多东西也没有了。这个时候就要看你的备份频率了。一定要做好备份。

03、实在解决不了，那就找客服吧

如果上述的方式还没有解决你的问题的话，那么我只能建议你去找vivo的客户服务中心来解决自己的问题了。但即使如此，我猜客服中心的操作也很可能是帮你重新恢复一下出厂设置。当然也不一定，说不定客服中心有更先进的技术。他可能会进入你手机的云端，然后把密码清除了，这样最好，信息不会丢失，降低重置风险。

vivo X21手机账户密码忘记了可以通过电脑端进入手机官网，通过验证手机信息或者邮箱验证找回手机密码，如果不能通过手机验证的只能跟锁屏密码忘记一样，在电脑端搭配专门的解锁工具进行解锁；

你有需要的话准备好电脑、手机数据线、参考一下步骤进行操作即可：

1、电脑上先下载好VIVO X21的解锁工具包：下载地址

2、解压好工具包，打开里面解锁说，参考说明进行操作

3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功

4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入

备注：

1、一般建议使用64位电脑系统进行刷机操作，这样在安装手机驱动的时候会比较兼容

2、手机在连接电脑的时候手驱动不好识别建议你更换手机usb接口或者换数据线多试几次

希望我的回复有帮助到你！

我手机忘记密码的话，两种办法可以解锁，一是恢复出厂设置，二次刷机，系统会重置密码。就解锁了