跟客服好好沟通呀,当然,态度不要太弱,不然以为你好欺负,或者直接不理你。我们身为消费者,都有自身维护的权益,所以,当客服沟通失败的话,申请退款,退款的一栏也说明原因,你就往自己有利有拒的写呀……还有,拼夕夕的东西,还是不要买了,俗话说:便宜没好货嘛
一般退货需要自己承担运费的,除非自己购买了运费险。而且在这个平台是第三方卖家,更证明需要你配合退货,虽然他们品质真的有问题,退货你最后还是需要承担运费的,除非拼兮兮可以大度帮你承担咯
填写退货申请的时候会有提示的,一般星级用户拼多多会补贴运费的!
这种情况你可以申请退货退款,不过退货要有运费险,这个费用好像是买家自己承担,你要觉得不想要就申请退货退款,联系拼多多客服,根据提示输入你退货退款理由提交就行了。