海信冰箱BCT一562WT,冷冻室的东西化了怎么回事;如果冰箱是正常的没坏,可能是冷冻室温度高了。。。冰箱冷冻室温度可以重新再调节一下:将冰箱冷冻室设置在零下-18度,这种零下温度在急冻时,是比较快的,有利于是加快食品快速结冻。冰箱冷冻室的温度设置后可以一年四季常年不变的。(如果是冰箱有问题了,就需要修理了)