如果官方的店，也就是官方开的直营店，就是14天无理由退货国内苹果的直营店很少，大多是授权店， 是不给退货的。
1、退换货时iPhone必须是完好无损的，配件和盒子也不能少，不然退货不了；
2、必须是购买iPhone时的同一人去更换，不可以让他人代替，退货时带上有效的单据、身份证和信用卡，前去购买iphone的直营店让店员协助你；
3、如果要换别的颜色，必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供，否则只能提供同款。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024