第一步：打开手机淘宝，进入“我的淘宝”界面，点击“待收货”；
第二步：进入“待收货”界面后，找到你要退货的苹果手机，点击详情（图片所示框内任意位置）；
第三步：这时候进入到订单的详情页面，点击“退款”；
第四步：如您已经未收到手机，点击“仅退款”，已经收到了的情况下，点击“退货退款”；
第五步：填写理由即可。
