1、确认一下登录的支付宝账户是否正确，避免登错账户；2、如是使用银行卡充值的，建议先核实一下银行卡是否扣款成功，如已扣款成功，可联系支付宝唯一客服热线95188进一步核实处理；3、如是其他地方代充，建议联系对应的营业网点咨询。
