有电脑的话，用宽带连接试试，网络是否正常。如果电脑正常上网，检查路由器的接口是否插对了。如果也对，只能重新设置了。ps:如果你家的网线不是自己家安装的，而是从别人那里拉来的，路由器的设置和一般设置是有一点区别的，要改ip
