您好！您可查看一下您的SD卡能否正常使用哦，将SD卡用读卡器插入电脑看能不能正常读出数据，若不行可能是您的SD卡损坏，您可更换一张SD卡，将您手机可移动的软件移至SD卡中使用，可将您手机一些不常用的软件卸载释放空间内存才能安装其他软件。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
