我的也是R60e，也出现过这问题。后来在网上搜索了大量的资料后才晓得缺个补丁：KB888111.该补丁你可以从微软官网下，也可从网友给的地址下载，你找找哈，装上这个补丁后，SoundMax立马生效咯..Good luck!
