您好
可能是由于安装了某度杀毒导致的,建议将其卸载
你可以按照如下方法解决:
1、卸载某度杀毒软件
2、打开任务管理器--找到QQPCTRAY和QQPCMGR进程(如果管家弹出询问,请点允许),然后结束,最后重新打开管家即可,如果是一打开马上闪退,那么可能是中了鬼影了,请参考这里:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=202177。
希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
最有效的方法是下载360安全卫士使用注册表清理,然后在软件管家里强力删除,注意要使用有权限的账户。
你不要把它下载在C盘,重新下载一个,更改一下存储路径
安全模式下删除
试试进安全模式来删掉