可能原因:
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5、确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议更换使用手机官方标配保护套。
(2)建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请在手机重启后正常使用即可。建议及时清理后台应用。
(4)如果手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机电量耗尽之后无法开机
1、连接充电器等候30分钟左右看手机的状态。耗尽电量关机的话,插上电源充一段时间,不急的话充到它指示灯亮吧,因为手机残留的电连指示灯都支撑不了的话,可能开不了机的,那之后就长按开机键,大概按几分钟吧,就能从休眠里重新开机了。
2、部分手机会因为在温度太低无法进行充电,可以给予适当的温度。
3、因为部分手机recovery的原因一些手机是无法支持这关机充电的,这点上可以试一试在关机后先拔掉数据线,按住电源键有震动提示后在再次插入。
或许是由于手机系统由于断电损坏,可以试试刷机看看,如果无法刷机或者其他情况,建议拿去手机售后或者维修店检修一下解决。
您好!
建议您尝试以下的方法是否可以开机:
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!