别人给我支付宝转账因为我没实名制认证所以钱被冻了,问客服她说一周以后会解冻,到底会不会解冻?求答案

2024-12-13 20:59:25
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回答1:

未认证的账户金额在被冻结7天后,收款人可操作将其退回付款方支付宝账户:
具体操作:进入支付宝账户——我的账户——不可用余额——未认证交易收款冻结——选择“退回”——冻结明细中,确认退回款项,点击“退回”——成功后,冻结款项会退回付款方支付宝账户。

等待系统自动解冻,自动解冻时间:每年1月1日。
1月1日,系统会自动为未认证账户开放1000元/月可用交易流量。如账户内有历史冻结金额,系统也会自动解冻小于等于1000元人民币的金额,解冻后当年可用收款额度=1000 – 当年1月1日解冻金额。

回答2:

等着系统解冻费事了啊 最好实名认证