您好，我是南宁一家装饰公司的，想就一个装修的法律问题咨询一下您，希望得到你的帮助，谢谢

你好！
首先，你不能报案，因为这个不是属于治安类案件，也不属于派出所管辖，你报案派出所不会受理。这个属于民事合同纠纷，你可以到法院起诉。
其次，你说的“可以在有公正的情况下开锁进入他们家吗？”这个是不可以的，没有人会给你们公证。呵呵！再说，即使你们进入他们家也要不到钱，还会惹来法律麻烦。建议不要使用此方案。
最后，客户没有在验收单上面签字，那么就是说你们的合同还在履行期，你可以通过合理的方式联系到客户，并告知或催促他们验收。客户的单位你们应该能想办法得到，可以到单位去找人，或者你们不是知道他的助理的联系方式吗！那就去找助理沟通，最好能够见到客户本人。
这种事情如果你们采用了能够采取的合理措施联系他们也联系不上，或者有证据证明客户明显不履行合同义务，那么你们可以依据合同诉讼到法院，要求客户履行合同义务。
不过，你如果起诉的话需要明确对方的姓名、单位、地址、有效联系方式等信息。因为如果法院也联系不上对方，那么传票无法送达，也是无法开庭的。即使缺席开庭，判决也是无法得到履行，那样也无济于事。
所以，综合以上原因，建议你们还是私下通过其他方式来找到客户，让其履行合同义务为好！
祝你们好运！生意兴隆！

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