为什么别人用平安银行转账给我我的是邮政他那边成功转账而我却没有收到钱打电话问客服说邮政根本没有收

这笔钱都4天了这是怎么回事
2024-12-22 01:14:37
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回答1:

平安银行不同渠道转账,到账时间不同,建议您咨询转出人的转出渠道和转出方式,核实具体的到账时间,在到账时间后再进行查询是否到账。

1、如通过平安口袋银行转账到其他银行未到账,建议转出人核对收款人信息录入是否正确,如卡号,户名,开户行等信息;如信息错误,请和收款行确认是否退票及退票时效,如收款行确认会退票,请在确认款项退回到转出人平安银行卡上再重新转账。

2、如转账信息正常,我行已经转账成功。转账需要一定的时间才能到账,如还在正常转账时效内,请耐心等待,稍后查询。以下口袋银行转账到账时效供您参考:
①100万以内(含100万):默认走超网系统或小额系统,预计实时到账,实际到账时间取决于收款银行;
②100万以上:走大额支付系统,默认普通,详情如下,实际到账时间取决于收款银行;
工作日0点-17点15分:预计2个小时内到账,实际到账时间取决于收款银行;
工作日17点15分-20点30分:预计下一个工作日到账,实际到账时间取决于收款银行;
工作日20点30分-24点:预计2个小时内到账,实际到账时间取决于收款银行;
非工作日(节假日):会在下一个工作日处理,预计1-2个工作日到账。
应答时间:2020-07-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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回答2:

转账需要写你卡片开户行地址和名称 写错了 就转账失败 钱会退回转出行 但是当时提示转账成功 由于地址错误 过1-3天会被退回 退回时没有短信通知 让给你转账的人查查卡片余额 这种情况很普遍