人际沟通是一种有意义的互动历程. 我们可以从三个方面来理解人际沟通:第一,人际沟通是其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的.第二.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是什么,为什么这么做,以及其重要性的价值对应出此沟通的"有多重要性"。第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在.在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。.
人际沟通的重要性则在于:
1.人际交往是交流信息、获取知识的重要途径现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。通过人际交往,我们可以相互传递、交流信息和成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。
2. 人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段 孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。
3.人际交往是一个集体成长和社会发展的需要 人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体,能促进青年学生优良个性品质的形成。
综合上述,我们不难看出人际沟通对于我们自身的认知及发展有着举足轻重的作用,尤其是高效的双赢的人际沟通更是能够给我们创造出机遇和惊喜。说到如何实现高效人际沟通,联系在课堂上所学的和我在现实生活中的亲身经历可以总结如下几点:
1.中国一句俗话:见人说人话,见鬼说鬼话".在人际交往中,切忌死 板,不要用同样的交往方式去交往所有人,要学会灵动迂回。所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,我所讲的,并不是要你非去强求什么.我们的行为目的是要善意的。我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,结果往往是搬石头砸自己的脚.。
2.人际沟通最重要的就是尊重对方.只有尊重别人,别人才会尊重你.用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之.在长期的交往中,别人自会看到你过人的优点。这样,我们便可在人际沟通中实现双赢目的。