找建行ATM所属网点,ATM流水中应该有不成功的记录,网点ATM轧账也应该有这个钱多出来的,ATM的录像网点人员就可以调阅的,请他们帮你处理一下应该没有问题。如果他们推托,你可打投诉电话。如果没有人处理,你可找当地的消费者协会、银监、人行等部门都是可以投诉的。
这个可以找媒体爆料,很快就可以的。上次有一个山东的就是这样搞定的。
报警调监控那银行说只有接到总行的通知才能看监控,警察就推辞让去找他们总行!总行那边就让等电话
向总行投诉他们的服务质量