你的话筒、听筒是好的吗？先试试听筒或者喇叭、话筒是不是好的（打个电话）。如果没什么问题，那问题就出现在QQ上了，
首先，把QQ卸载掉，重新下载个QQ，在试试，一般都能解决。
如果还是不行的话，就恢复下出厂设置（恢复前记得备份）。
在不行就只能刷机。
还搞不定就拿去维修部去修。
根据您的描述，若通话正常，可能是应用程序本身和手机系统存在兼容性问题，您可尝试下载其他版本的软件试试，可尝试通过三星应用商店（samsung apps）搜索下载，使用三星应用商店下载需要使用三星账户。
手机没开声音，或者你把QQ访问你的麦克风关了
声音开了
你没有调整音量
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024