根据您的描述，可以尝试以下方法：1、开机后按F8选择最后一次正确配置启动尝试。2、重做操作系统，安装官方驱动及软件。3、检测硬盘是否坏道。检测内存是否接触良好，测试是否有问题。4、请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
