这个问题,就你上面说的情况还不是很好能回答的,你可以这样你把不能上网的接在下面的那10个非核心交换机上看看情况,或者你也可以直接从路由器的LAN口线接到你的那个电脑上看看,是个什么情况.
如果你可以完全的排除系统的问题,不知道你是否在以前网络管理时候使没使用过什么东西绑定过网卡一类的.
再有不知道你换没换过网卡和网线试验一下,我遇到过的这类问题这个方面情况是比较多的.
再有你查看端口连接是个怎么样的情况.
没办法,见不到具体情况,我也没法帮你分析的太深,也没法告诉你怎么做,只能帮你这些了.
先看下能不能ping通网关,如果能,在看看能不能ping通dns。
个人建议把路游复位一下,重配。
先判断是内网故障还是出口故障,一步一步缩小范围
你只是说不能上网,但是局域网通吗?互相能ping到吗?网关能ping通吗?
路由上是否做过ARP自动扫描和IP自动绑定?如果是这样,你需要重启路由和核心交换机。然后在路由上重新设置。
交换机只要VLAN划分正确,端口能互通就没有多大问题,最主要的是路由的设置。
建议把路由恢复出厂后再重新设置。