如何选择医药行业crm?

有哪位知道如何选择医药行业crm?
2025-01-04 10:34:05
推荐回答(3个)
回答1:

医药行业的企业选CRM,建议选行业垂直型CRM,也就是尽量选专注于医药领域的CRM厂商。因为通用型CRM主要专注在客户管理、销售行为管理、订单管理等,业务的贴合度方面会有欠缺。而医药行业的营销模式和业务内容比较特别,一受政策影响比较大,需要通过专业软件管理实现合规,比如CSO的合规管理是许多医药企业的管理重点,毕竟要预防输入型风险。二是药企营销模式比较多样,管理的终端客户也比较多样,比如医院/医生呀、OTC呀、CSO、呀、商业公司呀等等。因此CRM要尽量贴合业务场景。比如专注于医药行业的SaaS厂商决策易在医药行业领域的研究还是比较深的,能够结合企业需求进行方案的提供。在管理人员的同事,最好可以进行主数据的管理和流向数据的管理,这样药企的营销流程才可以全面打通,选型重在贴合业务需求,还是可以多了解一下的。

回答2:

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回答3:

这个我知道怎么选。