在设备管理器里查看总线驱动有没有黄色的〔？〕，如果有，需要下载安装驱动人生〔或类似程序〕，升级驱动。 看了补充，感觉驱动有损坏或不兼容，建议卸载后用驱动人生重新安装。
关机，断电，拆开机箱，把USB的接头拔出来，隔几分钟后插回去，仔细看接头有没有写着USB 以上纯属建议，解决不了的请勿再追问
x下个驱动精灵，重新装下USB 驱动试试
