如果不经常出现，直接按关机按钮关机就可以了。如果经常发生，可以按照下述方法尝试一下：
1、使用最新版杀毒软件进行全盘查杀。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。
4、升级硬件引起不兼容。
5、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
6、如果还是不行，建议您到计算机维修部去检测一下。
你去百度一下 “ 关机变重启 ” 那里有详细的说明，应该不是病毒引起的。
主板上的电池取下来，然后装上去
安装杀毒软件扫描一下。
不会吧
把电源拔掉
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