_______________京东买一九州风神笔记本散热器,从拿到手 用了不到20天,坏了,打电话给京东售后,让自费快递到京东公司 代修,说是运费京东和客户一人一半,这哪门子一人一半啊,厂家商品出问题不应该负责任吗? 想想也花了一百 算了吧 不就快递费,可维修周期是30天内 买了才用了2天 返修可能要30天??干脆京东把日期再延长下,加个零吧 300天多好啊!这什么逻辑啊 要么自己花钱去维修 好处是快但产品售后就是扯淡,因为就根本没维修售后点, 要么给京东送修 好处只付个快递费,省个维修费 但你可能要等30天,反正承诺的是30天内,谁奈何得了京东? 京东的售后就是这样处理啊啊???我自己花钱又用不着 ,而且主要是担心 这产品这么容易出问题 是劣质产品? 下次坏了又要重复这样的程序 这还怎么用?送修还有意义吗???????你会去送修吗 本来就容易出问题的产品 难道会给你重塑金身 脱胎换骨?还不是原来的器件 换个小零件 如果器件稳定 我就没这事了。 不如 花钱去实体店买个 楼下的 坏了随时可以修 你心情不好还能在老板那发发火 买个省心安心______________________________________
确实垃圾,我有两次购物经历都很不愉快。如果想买3C或者大家电,建议去苏宁易购、易迅网和国美商城等电子商城购物,服务好很多,最主要大多数商品价格比京东便宜,他们有自己的售后网点,能及时处理售后问题。
千万那不要上当,京东就是个骗子,买了双鞋,鞋码不合适,要求换货,不仅要收邮费,居然还给我发了件衬衫过来,20几天了鞋没收到,衬衫也没收到,要求退货,钱收到了,居然扣了我2次邮费,晕啊,万恶的京东,就当16块钱买教训吧,下次不会再买了。劝你也不要买,花钱买闹心,放眼望去现在哪家网购首次退换货要收买家的运费的,连淘宝都有运费险了。在他家买投诉都无门,在淘宝最差还能给个差评消消气呢~~
别去京东买,售后特别差,无论是电话、在线客服,还是投诉,基本就一句话:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。然后请你理解,但是就不给你解决~逼急了就把你的投诉窗口给你关了,你会有一种想死的感觉,什么叫叫天天不应,叫地地不灵
他们客服就是有问有答,跟你耗着,直到你精疲力尽而放弃,我也遇过类似的事情,悲剧!不过话说回来,有些东西京东便宜,还是可以买的,注意就是了。。。。。不过有些东西不是京东便宜,反正货比三家!