51问答网 > 我的电脑是14r N4110 出厂带的dell webcam central打开后摄像头无法捕捉任何图像，而摄像头显示是打开的。

我的电脑是14r N4110 出厂带的dell webcam central打开后摄像头无法捕捉任何图像，而摄像头显示是打开的。

2024-12-20 13:45:11

推荐回答（5个）

回答1：

您好，
这种情况一般是摄像头驱动丢失导致。您可以到官网下载摄像头驱动及管理程序webcam central.
出厂程序可以在以下链接下载：
http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

回答2：

装一个amcap for win7软件，网上有，搜一下amcap就行了，安装后，打开这个软件就行了；
不想装这个软件，看一下百度文库这个文档http://wenku.baidu.com/view/68767e4fc850ad02de8041d9.html

回答3：

建议你去DELL官方网站下载个驱动别的驱动不一定能驱动上！！！1

回答4：

WIN7系统不同于XP，在QQ聊天时才能打开摄像头，或用第三方软件打开

回答5：

估计是硬件出问题了尽快联系售后换机器！15天包换!