跟买家协商,大多数的买家人还是多好的,钱也还在,让他下次买东西的时候使用支付宝的钱就是了,再让他查查看支付宝有钱没有,把你的打回支付宝的记录给买家看,看你运气了,碰到难缠的买家就麻烦了
拒绝退款,整理好证据,让客服介入
你是新开的店吗?不知道操作流程吗?