登陆网站后 点进你的个人订单 应该能看到你所有的订单记录 在里面可以设置改签和退票 直接选择退票就可以了 还有不明白的地方就留言吧 呵呵
登陆你的账户，点击未完成订单，可以查到你未出票的那个订单，然后点击退票皆可以了，退票费扣除手续费后，会打入你的购票时用的银行卡里。
