做业务员,知道这家客户有需求,但是就是找不到关键负责人怎么办?

我可以给几条建议；

得知企业名—在网上找，搜索该企业名，不说一定找到老板，但里面留下的电话肯定离老板是最近的，可以直接帮你转告老板的。

得知老板姓名—将自己公司的产品资料和报价表卡片等等，包成快件发去该企业，写上老板的名字收，电话可以直接写座机，这样的快递也会直接到达老板办公室的，你可以附加一张自己的纸条，写上自己想要说的话。给客户留下印象。

直接拜访—这个几率较小，也容易坐冷板凳，不妨先从里面的管理入手，比如厂长，经理等。打好关系就看个人啦，身上放包好烟，别太小气，哪怕是保安；也给上一支。天气热买瓶水，这些都是可以做的。可以向他们多打听一些关于你想知道的东西。

欺骗性要电话—这招很多人用；但容易识破，假装某某大卖家，或者政府部门，打去该公司直接问企业老总电话。不过很多是不会给的。大多数选择帮你转达。

能力有限，希望能帮到你。

这才是第一步啊，居然能打听到客户有需求，为什么不顺着这个关系去找客户的决策人或者负责人呢？ 进不了门是因为什么原因： 客户保安拦你吗？还是客户根本不屑见你（已经被对手公司的销售高手搞掂了），还是其他原因。你大致分析下到底是哪一方面的原因，然后才能采取相应的办法。双管齐下吧 一方面只记到该公司门口先从保安下手像洋葱一样往里剥（包括前台小妹）。另外一方面借助该公司的公开渠道去联系约见（一般成功率较低）
最后要还是没办法，就借助同行的客户关系 看看行不行。 切记死缠烂打 会被人反感的

去对方公司考察吧，说不定能碰到负责人。