机场免税店的工作是怎样一个形式的.

2024-12-29 00:28:31
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回答1:

免税零售品牌集成商是一类比较独特的零售渠道/终端商。

总的来说,机场和品牌集成商是特许方-受许方的关系。

机场作为特许方划一片候机楼的区域,然后免税零售商作为受许方整片租下来,再配置其中的品牌店面

—他们干的事情就是把一堆免税品(服装、精品、烟酒、皮具、手表等等)品牌集合起来,然后一股脑扔到机场里面去。

当前国际上的免税品牌集成商也就10来家:dufry,海涅曼,拉格代尔,WDF,中免等等。基本上这些商家的品牌结构都是“自营+代理”。

自营”部分不是免税的,比如在国内机场经常看到的“俪乐廊”就是中免的自营品牌。

而在免税区的部分都是代理。

因此,对应的渠道模式就是“经销+代理”。每个集成商的利润结构会因为品类、自营/代理的比例而有所区别,以dufry为例,2013年毛利大约55-60%,净利在4%-7%左右。

基于特许-受许的关系,机场收取的是特许经营费。

国内机场目前按固定金额、按销售金额提成、max(固定租金,提成)、A+Bx都有。

由于国内机场普遍在近五年才开始大量安装POS(是的,就是这么落后),所以和计提有关的模式大多数都是近五年才出现的。

扩展资料:

免税运进专供其免税店向规定的对象销售、供应的进口商品。

免税店经营的免税品品种,应由经营单位统一报经海关总署批准。

免税店销售的免税进口烟草制品和酒精饮料内、外包装的显著位置上均加印“中国关税未付”(China Duty Not Paid)中、英文字样。

每个国家的免税店购物方式都不太一样,比如在韩国免税店购物,就要提供护照和回程机票,买完东西如果是韩国品牌可以带走,如果是外国品牌则不能带走,要在回程时在机场提货,有金额限制。

在日本就可以出示护照和机票直接购买免税品。

香港免税店实际是假的,因为香港本身就是自由港,没有关税,所以不需要任何手续。

在欧洲任何店都可以购买商品,然后凭发票到机场退税。

美国只有国际机场有免税店,买完后在登机口领取。

参考资料:百度百科-免税店



回答2:

工作和一般的商场营业员没什么差别,区别:

①上班时间是由航班时间确定的,有航班就要上班,比较辛苦;

②语言要求,由机场的所飞的航线确定需要懂得语言;

③工作都是站着的;

④待遇相比一般的商场要好点,我知道的基本上分:基本工资+全勤奖+绩效奖金
绩效奖金分:个人完成绩效+柜组完成绩效  工资还是有高有低的

扩展资料:

营业员技巧

技巧一:素质和自信

因为营业员是从事终端卖场的工作,在工作环境和工作压力上都存在着较大的负担,所以容易对自己散失自信。而又正因为营业员处于卖场的最前线,直接与商场客户面对面接触,因为也特别要求营业员的素质问题。所以对于这个要求需要从两方面努力:一方面营业员自身要提高自己的素质,规范日常工作的行为规范,树立好自己的自信;另一方面在公司方面,要做好营业员的素质培训,帮助其增强自信。

技巧二:熟悉专业知识,提高语言表达力

营业员的工作重点之一就是向消费者卖出产品,当然对产品的知识了解就变得非常重要。营业员一方面要明确自身产品的卖点和优势,同时还要明确掌握竞争对手的劣势和不足,熟记产品知识。当然,只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力,丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时,要能流畅地表达出来,并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。

技巧三:学会更好地接近顾客

去过卖场的人都知道,很多人都会发现营业员突然出现在自己身边,或者在自己购物时一直为自己推荐和介绍产品。这就提醒营业员,接近顾客是需要技巧的。至少你不能在顾客正全神贯注打量一件商品时突然出现在其身边。如果接触顾客的方法不得当,就容易给顾客带去方案的情绪,不利于接下来工作的开展。所以营业员在顾客咨询的时候不能太过热情。

技巧四:感恩顾客

不管怎样,顾客总是营业员是否完成工作的重点,因此还是要对其抱着感恩的心情。顾客购物结束之后,要对顾客对你的信任表示感谢。在必要的时候,可以主动帮顾客提重物或者联系送货员帮忙。

参考资料:百度百科-营业员

回答3:

回答4:

应该就是销售员。机场也有很多商店,就需要卖东西的营业员了,看具体是哪种商品吧,但肯定不会像超市那样一直站着,待遇应该会稍高些。

回答5:

工作和一般的商场营业员没什么差别,区别:
1、上班时间是由航班时间确定的,有航班就要上班,比较辛苦;
2、语言要求,由机场的所飞的航线确定需要懂得语言;
3、工作都是站着的;
4、待遇相比一般的商场要好点,我知道的基本上分:基本工资+全勤奖+绩效奖金
绩效奖金分:个人完成绩效+柜组完成绩效 工资还是有高有低的
说一声,我就是做免税这行的,我是物流