死机分很多种，就我见到的情况是：
一、系统直接关闭，屏幕死了什么也没有。
可能两个原因：
（1）cpu散热问题
cpu过热机器会自动关机。你可以下载一个“鲁大师”监控一下cpu的温度，
如果真的热，解决方法有两个：
1.打开电脑，将cpu和散热器之间尽量压紧
2.自己买点硅脂涂在cpu和散热器之间
3.玩电脑时用风伞吹电脑的cpu处
（2）系统问题
你用的win7 如果是安装版 不会有这个问题，如果是ghost恢复版的话，可以出现这个问题，
建议：选择win7 msdn原版安装或者一些有名的ghost恢复版
二、系统没有关闭，就是卡在那里一动不动 或是 有一条一条的红线
（1）内存条的原因，取出内存条用软布或卫生纸擦一擦
（2）假如用（1）后还不行，那就是内存条有坏针，要是电脑买的不久 赶紧去买的地方调换。
硬盘坏道。
应该是软件上的问题，或者是中毒的可能性比较大，建议重新装个系统，应该就正常了
自己换个系统看看 如果还是 就去送检 软件没问题就是硬件
笔记本运行正常么 硬盘启动跟cpu风扇等
没过保 送修
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