楼上说的不太准确,CAR应该说是针对管理体系,比如管理活动中发生的重大问题,容易重复发生的,发出CAR后整改对象应进行根本原因分析,然后整改。
NCR针对具体的对象,发现不符合要求的物项或服务后发出NCR要求立即对其进行整改。
QOR是施工质量观察报告,主要针对施工质量上较轻问题,属于个案,监督人提出观察到的情况和整改意见,然后责任单位进行整改。
OBN是观察意见单,一般是QA监查后开出,主要针对管理上的较轻问题。
1.CAR是最复杂的,首先你要针对你当前出现的问题进行立马的应急处理,然后找到根本原因,并进行解决,建立相关的预防类似问题不再出现。
2.NCR.是你的客户,或者内部的稽核管理团队发现你们的不符合事项,你们需要对这些不不符合事项进行处理。
3.QOR,就是一个简单的观察报告而已,里面没有意见什么的。
4.OBN,就是观察后,给你们的意见。