电信6M宽带的理论下载速度为 768k/s，实际使用中下载速度超过600k/s就可以看做是正常的网络数。
建议用户关闭无用的占用带宽的软件，然后保证网络下仅有本机一台电脑，然后使用电信提供的宽带测速软件检测一下网速，如果达不到订购带宽，则可以直接致电10000按语音提示转接人工服务报修，工作人员会上门检修的。
一个可能是线路问题，线路上信号有衰减，影响速度。二是共享问题，可能你的宽带有人共享6M。三是资源问题，资源少也影响速度。四是软件问题，比如你设置了最高下载速度也会这样。
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