若您的手机提示“进程已结束”，建议：1.关机重启。2.将近期安装的软件卸载删除。3.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
我的手机也出现过此类问题。基本上不影响使用，初步分析是应为手机自带的浏览器造成的，解决方法只能刷机，你可以去找相关的刷机包，如果您对论谈里的刷机包不放心的话或者需要原版系统的话，建议你去百度网上搜 乐蛙 这个网站是做系统的类似于miui你可以找到5830的rom如果你只想刷原版的系统而不是修改过的话你可以按照乐蛙网上面的教程只刷到底包那一步就可以了，我已近刷过了是大陆版本的跟行货一个样，不过还需要root，你可以用蘑菇云等软件root比较保险一点，手打辛苦望采纳，不懂可以再问我哦
拔掉电池然后开机，不行就只能刷机解决。你把系统自带的浏览器删了，然后恢复出厂就会这样
您好，非常抱歉，根据您提供的信息，该手机已经不能通过网络帮助您解决问题，为了手机的资料安全，请尽快将手机送至就近的三星服务中心监测，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢使用三星产品，谢谢！
去论坛里面，那里有很多教程刷机，很简单的，应该能解决你的问题
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