我要发传真，对方是自动接收的，我用的是兄弟MFC-7340传真机，

接传真：分自动和手动两种。可以在机器上设置，详细参考说明书。
如果是自动接收，电话响了几声之后就会自动转成接收状态，你不用理的。
如果是手动接收也不麻烦，拿起电话，对方会说“给个信号”，你就要按“确认”按键，一般不同的传真机按键的名称不同，也有叫“开始传真”的。但一般它会是最大的那个键。当你听到听筒里有信号传输的声音，就是有点刺耳的那种，你就可以放下听筒，这时传真机上就会显示“正在传输”（不同传真机说法不动）。你只要保证传真机里有纸就可以接到了。
发传真：把你要发的原稿放入传真机，一般传真机都会自动进纸，说明传真机已准备好可以传真，拿起电话，按完号码后，等对方给信号，如对方是自动的，会在几声响后听到信号声（与收传真时听到的声音相同）。如是手动的，就有人接听，请对方给信息，也会听到以上声音，这时你可以按“确定”（同收传真），之后放下听筒，原纸在机器上走一遍后传真就发过去了。

简单步骤:
简单的说，
发传真：先放好要发的文稿，机器上一般都会有标志，（一般是字面向下）再拿起手柄，或者免提（监听）按对方号码．通了以后，叫对方给你传真信号（对方是自动接受，你就会直接听到信号音了，不用叫对方给了），你听到信号音后，按传真开始键，就可以发出去了．
收传真：当本传真机电话铃响起，你拿起电话，按传真开始就可以了．（最好是听到对方说叫你给信号，你再给，以免是对方想和你聊聊呢，呵呵）要是你的传真机设置为自动接受，你就不需要这样了，机器自动响铃几声后，自动给对方信号，然后接收传真．

根据你的描述不好确定问题所在，估计不是你的传真机有问题就是对方总机存在问题。
你可以用其他电话拨一下对方总机及分机，看是否能排除对方总机问题的可能性。

用你机器拨其他号码呢？