你这有几个误区：1、电池行业规定电池的三包是？+？的模式即几个月换新加几个月换维护的模式，所以后期换维护电池是很正常的；2、一般电池厂出来是8+7或7+8，从厂里的角度你的电池应该还能换新，但电池经销商或电动车厂、店往往会缩短三包期私自改为7+8、7+7、6+7等等，以求在用户和厂家之间谋求自己的利益；3、维护电池也好、新电池也好一般厂家承认电池故障的实际行驶里程往往是小于20KM，所以你换一组维护电池若跑不到20KM你可以再去找他；4、至于12315，他最多帮你和店里沟通一下，实际的他根本帮不了也不会来帮。
新蕾电动车在行业内是公认的高配高质量车子，你肯定是电池出问题了！其实直接换电池就解决问题，这些问题大都是经销商的员工素质不高造成的，厂家那里知道！
你看下电池是什么牌子的。。。可以单独去你们当地找 电池的售后。没必要找电动车售后的
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