请进行如下操作:
我是卖家—权限管理—用户管理—操作 {那里可以选择分流或停止}
觉得淘宝E客服对我的作用并不是很大,所以不想再使用了。所以想问问淘宝e客服怎么取消?
其实取消的办法很简单的,只要登录淘宝管理后台,进入我的淘宝--店铺管理--权限管理,下面右下角有关闭E客服。
然后一定要把旺旺退出或注销,重新登录。
下面就和第一种情况一样拉,就可以在系统设置-客服设置里面,将“启用客服工作台模式”取消
如果是以前的淘宝页面,就先把淘宝页面升级,就可以看到:店铺管理--权限管理。看图吧,取消后可以用官方的手机旺旺!!!!如果没有这功能的,进我的淘宝-升级到新版就有了,升级后的淘宝店铺在“我的淘宝”的右上方。
问题补充回答:我朋友他们发传真联系客服解决。请将资料发给客服试试吧。