您好。
若您的设备显示已连接wifi网络,但无法正常联网,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、建议重新进行无线网络设置,例如更换信道,加密方式等;
2、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常使用网络,建议在空闲时段尝试;
3、无线网络限制:请检测路由器设置是否绑定可使用的设备mac地址,建议恢复路由器默认设置;
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试,方法:设置--隐私权--恢复出厂设置;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
怎么做wifi热点的