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DELL 灵越15R-N5010 开机黑屏只有戴尔界面按ESC、F12、F2都没用

2024-11-25 07:56:29

推荐回答（2个）

回答1：

您好：
建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

回答2：

一般品牌机的笔记本都有隐藏分区，用于备份厂家原装的系统和信息，你看看笔记本上有没有一个回复系统的按键，用哪个就能回复到出厂的系统，很简单。有隐藏分区的系统用ghost安装有时是通不过的，所以建议用厂家系统回复按键重新回复一下。