因为你这款手机是非智能的，所以不能像其它智能手机那样随意安装程序，要安装也只能选择jar版的软件，这样你用手机登陆wap.3g.qq.com 里面有个QQ下载 选择jar版的QQ下载安装就行。里面提示是大屏幕的或者小屏幕的或者几几版的，你就选择小屏幕的然后选择你原来的那个版本的基本上就能安装上了~还有一点：要确定一下你的内存卡是不是损坏。如果内存卡损坏手机内存又小肯定是无法安装的、、、、希望对你有所帮助！
