昨天网购的火车票去车站退票了，然后说款项自动退回我银行卡，我是建行卡，要多久能到账呢

1. 如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日。

2. 如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

3. 网上火车票退票钱一般情况下是15个工作日，在订票高峰期可能会比较慢，需要耐心等待。
   

4. 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
   

一般是15个工作日内..我退了两次票，都是10天左右返回的我的账户

你应该直接在网上退票，那样会在半个小时之内就会退款的。照你这种情况的话，会在15个工作日内退款

铁道部规定是15个工作日内退回你的卡里