解决方案:
瑞星杀毒软件19.08.30及以上版本已经解决了此问题,请及时升级软件。
注意:
如果您现在升级或修复瑞星杀毒软件仍出现该问题,请按照下面的方法来解决:
步骤1、瑞星杀毒软件安装目录Rav(默认为C:\Program Files\Rising\Rav)下的文件CompsVer.inf复制到Rav\Update目录下(默认为C:\Program Files\Rising\Rav\Update),并替换同名文件。
步骤2、点击瑞星杀毒主程序上的“升级”按钮,进行智能升级,如果弹出升级信息提示框,请确认不勾选“仅升级病毒库和引擎文件,其他组件暂不更新”,点击“继续”按钮即可。
提示:
如果按照以上手动解决方案处理后问题依然存在,有可能是其他原因导致,如本机的瑞星软件有缺损,或者计算机感染了病毒。
·如果是瑞星软件缺损的原因,请卸载瑞星杀毒软件并重新安装即可。
·如果是计算机感染了病毒,从任务管理器中结束所有可疑进程后,看看是否可以正常使用瑞星杀毒软件。倘若问题依旧,请您使用瑞星听诊器来检测(瑞星听诊器用于检测计算机中是否存在可疑文件,提取出可疑文件并生成扫描日志),并把提取到的文件上传到邮件服务中心,详细描述您遇到的问题情况。
aloneloop mark
装瑞星是怎么出现错误代码<10009953>,这个一般情况就是安装包出问题了,有可能是下载的安装程序有问题,也有可能是安装包在电脑上被病毒破坏了,或者安装过程中被病毒破坏了导致的。
可以尝试重新下载安装一下,或者用光盘来安装。
是你以前的杀毒软件没有删除干净,建议做一边系统在装一下,绝对可以了。
用斧头砍2下。绝对没事`