做好办公室助理:
1,要端正工作态度。
态度决定一切,是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单,不能使自己得到很好的锻炼,不能提升自己的能力。其实不然,办公室文员工作涉及面广,综合性较强,只要认真去做,自己各方面的能力都会得到提高。而且,还要明白,我们工作不是为别人做的,我们是在为自己工作,是在为自己奋斗,明白了这一点工作起来才有动力,才能更加认真,积极主动。
2,要有上进心。
一个相对安逸的工作和环境,很容易使人产生惰性,失去上进心,这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己,要不断努力,做好本职工作,争取更大的进步。文员工作可能是暂时的,只要工作做好了,获得别人的认可,职位自然就会相应提升。
3,要提高专业技能。
熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能,并不断进行学习提高,并充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。具体来说,要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用,熟练掌握各种办公软件(Word、Excel、PPT等)的应用,有一定的文字功底,熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作。可以通过购买相关书籍,网上查找资料的方式进行学习。
另外,有些单位办公室可能会负责人力资源等工作,所以也要丰富自己的知识和技能,多了解一些单位的其它专业知识,也利于自己的提升。
4,要善于沟通。
工作中性格开朗,善于沟通协调,擅长语言表达,才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性,作为一名文员要不断提高自己的语言表达能力和沟通协调水平。
5,要懂得和领导相处。
有些公司领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务,这样文员可能与公司高层领导接触的机会比较多,所以做起事来一定要认真细致,免得出错引起领导不高兴,甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性,并迎合和适应,得到领导的认可,工作起来才会顺利。
6,要掌握工作方法。
日常工作中掌握一些好的工作方法,才能使自己不被动,不那么劳累。要及时完成工作任务,善于向主管领导汇报工作。遇到自己做不了的事可以向同事请教,或者告知主管领导。但是,不能懒懒散散,不听安排,推诿责任,尤其连本职工作都不愿意做,这样很容易被领导看成无用的人,那自己也就很难有长进了。不要今天工作不努力,明天努力找工作。
办公室助理的职责:
一、礼貌接听、转接电话;热情接待来访人员,必要时做好来访登记工作。
二、完成上级领导交办、传达的各项工作任务,对公司的通知、文件做到及时上传下达,并做好文件分类
登记的工作。
三、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。负责副总经理、总经理办公室服务工作。 四、负责各部门及领导的文件打印、复印工作。负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作;负责保管
有关行政方面的文书、档案材料。
五、恪守保密原则,增加保密观念,严格按工作程序办事,不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决
策等属于保密的事项。
六、根据领导提纲负责部分文件的起草、拟定工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的
回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录并整理存档,以及
会议资料的发放和收集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。
九、协助各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工,并帮助员工办理入职、离职手续。
十、协助公司领导和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。
十一、根据聚成公司安排协同各部门做好员工培训工作,提高员工的整体素质及工作能力。
十二、 协助副总经理对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。
十三、协助副总经理组织企业文化活动、安排全体员工节假日通知。
十四、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
学习必要的业务技能,把握领导的习惯和意图,做在前面。。。慢慢让领导对你有依赖和信赖感。
办公室的活纷乱复杂,刚开始接触时似乎不容易上手,但是时间长了,摸清了其中的规律和自己单位的办事流程就容易多了,慢慢来,一两个月就能差不多了,接着就是在时间中积累人脉了