有可能是中毒了，文件夹选项被禁用，建议全面杀毒试一下。或者试一下右击我的电脑－属性－高级－性能－设置－自定义－勾选“在文件夹中使用常见任务”，确定试试。中毒不一定都能查出来的，有的是隐藏的，如果你不查杀的话就查不出来的。
点击工具--文件夹选项--常规--任务--在文件夹中显示常见任务
