你说的具体是支付宝绑定的手机吧,我的跟你一样的情况,也是支付宝绑定了之前的手机,那个号码因为其他原因不能找回了要换其他的号码绑定。我是这样做的,先在网页上登陆支付宝,然后点我的支付宝-手机服务,你可以点修改号码绑定,因为我的那个手机号码已经找不回了,也不可能收到验证码了,我是申请的解绑手机,然后按照提示的一步步操作就可以了。这个是我的步骤哦,不知道对你有用没有。
直接打客服,让她帮你解绑。我就是这么弄的。当时就能解绑
去银行看看吧。