死机的原因有好多种 咱们得一样样排除开机后就按住Del键 进入Bios里面 然后观察一阵子 如果没有死机 那应该就是系统的问题 咱们拷贝重要数据到移动硬盘和U盘 然后重装系统或者一键恢复 如果也死机 联系服务站工程师帮助你检测机器 看看是需要清洁除尘还是固件问题