就我的看法是---你没有做好准备啊！ 作为一个销售人员被客户问冷场，说明你对所在行业、企业的相关政策、产品知识、营销的相关知识及临场发挥等准备都不充分。出现这种情况说明你所在企业没有为你们制定相关的销售话术或是你们队销售话术执行不力。只要你为自已制定相关的销售话术并不断改进应能改变这种状况。
首先你要了解行情就是当地白酒市场的大环境，然后你要了解你们厂家的政策和力度是不是适合你的市场和经销商，如果没有就请求公司战术指导吧 公司要是不给就闪人吧 那个企业不适合你。
不论什么业务员都一样，所遇对象各样都有，你只需努力，坚信有付出必有回报。
深呼吸 用耐心去跟客户解释我门的优点
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