您好,您尝试新建账户,在新账户下试试,看能否解决如果新账户下也有,您优化一下系统,点击开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等),然后再重启试试如果仍不能解决,建议您备份数据,恢复为出厂系统。